Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το FoititisGPT (εφεξής «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ.

2.1 Δεδομένα Λογαριασμού

Κατά την εγγραφή μέσω Clerk, συλλέγουμε: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email και φωτογραφία προφίλ (εάν παρέχεται).

2.2 Δεδομένα Πληρωμών

Οι πληρωμές επεξεργάζονται από το Stripe. Αποθηκεύουμε μόνο το αναγνωριστικό πελάτη Stripe, το πλάνο συνδρομής και την κατάσταση πληρωμής. Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών ή τραπεζικά στοιχεία.

2.3 Δεδομένα Χρήσης

Αποθηκεύουμε τις συνομιλίες σας με το AI, τα αρχεία που ανεβάζετε (PDF, DOCX, TXT) και τα δεδομένα χρήσης ποσοστώσεων (αριθμός ερευνών και μηνυμάτων ανά μήνα).

2.4 Δεδομένα Ανάλυσης

Χρησιμοποιούμε Google Analytics για τη συλλογή ανωνυμοποιημένων δεδομένων πλοήγησης, μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookies.

• Σύμβαση: Επεξεργασία απαραίτητη για την παροχή της Υπηρεσίας (λογαριασμός, συνομιλίες, αρχεία).
• Συγκατάθεση: Google Analytics και cookies ανάλυσης.
• Έννομο συμφέρον: Ασφάλεια συστήματος, πρόληψη κατάχρησης και βελτίωση της Υπηρεσίας.
• Νομική υποχρέωση: Φορολογικά αρχεία σε σχέση με πληρωμές.

Χρησιμοποιούμε ελάχιστα cookies, κυρίως για αυθεντικοποίηση (Clerk session) και ανάλυση (Google Analytics, μόνο με τη συγκατάθεσή σας). Η προτίμησή σας αποθηκεύεται τοπικά στον browser σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε την Πολιτική Cookies.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Ζητήστε αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Διόρθωση: Ζητήστε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφή: Ζητήστε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Φορητότητα: Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
• Εναντίωση: Αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων βάσει έννομου συμφέροντος.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο support@foititisgpt.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

• Δεδομένα λογαριασμού: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός.
• Συνομιλίες και αρχεία: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή έως ότου ζητήσετε διαγραφή.
• Δεδομένα πληρωμών: διατηρούνται σύμφωνα με τις φορολογικές υποχρεώσεις (έως 5 έτη).
• Analytics: ανωνυμοποιημένα, σύμφωνα με τις πολιτικές της Google.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή μέσω σημείωσης στην πλατφόρμα για σημαντικές αλλαγές.

Για ζητήματα απορρήτου ή αιτήματα GDPR, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@foititisgpt.com